Définition d’Organisation :

L’organisation désigne l’action mais aussi le résultat de l’action de celui qui délimite, structure, agence, répartit, articule.

Elle traduit au niveau des moyens l’expression d’une volonté :

  • soit par la manière dont les différents éléments d’un ensemble complexe, d’une société, d’un être vivant sont structurés et articulés.
  • soit par la structure qui en résulte avec une hiérarchie et/ou un agencement concret des organes ou moyens requis.
L’organisation combine et associe les moyens les plus adaptés en vue de:

  • réaliser sa mission et ses finalités. Ainsi un groupement, une association se proposent et font tout pour atteindre des buts déterminés (organisation syndicale, organisation internationale, organisation non gouvernementale, etc.).
  • promouvoir un référentiel et un système d’action capable d’ouverture, d’écoute d’un client pour ensuite savoir le satisfaire par le déploiement et l’activation des moyens pertinents et efficients pour ce faire, dans un délai ou sur une période de temps souhaités.
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